CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG HÓA

Duocphamminhduong.com áp dụng chính sách đổi trả hàng cho quý khách trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận hàng. Chúng tôi sẽ đổi sang sản phẩm khác hoặc hoàn tiền cho quý khách theo quy định. Để đảm bảo xử lý đổi trả sản phẩm ở Duocphamminhduong.com thuận lợi, quý khách vui lòng đọc thông tin trong bài viết dưới đây.

Duocphamminhduong.com chấp nhận đổi trả sản phẩm cho quý khách thuộc một trong số các trường hợp sau:

• Sản phẩm nhận được từ Duocphamminhduong.com không còn nguyên bao bì, nhãn mác hoặc giao sản phẩm sai số lượng, mẫu mã so với đơn hàng.
• Sản phẩm khi  nhận phát hiện ra lỗi do nhà sản xuất hoặc bị lỗi trong quá trình vận chuyển gây biến dạng, trầy xước, nhiễm bẩn,…
• Những sản phẩm đã quá hạn sử dụng tính đến ngày quý khách nhận được hàng.
• Không áp dụng đổi trả cho các sản phẩm trữ lạnh, thuốc tiêm truyền.

Điều kiện đổi trả sản phẩm tại Duocphamminhduong.com :

• Sản phẩm còn nguyên vẹn, đầy đủ nhãn mác và được niêm phong theo đúng như khi quý khách nhận được sản phẩm. Nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc trong quá trình vận chuyển, quý khách cũng cần đảm bảo tình trạng của sản phẩm đúng như khi nhận.
• Các sản phẩm xuất hoá đơn tài chính khi trả hàng sẽ chịu phí thanh toán 10%.
  Các sản phẩm tuýp bôi, mỹ phẩm…khi trả hàng phải còn nguyên niêm phong. Hàng đặt lẻ theo yêu cầu khách hàng sẽ không được đổi trả.
• Để đảm bảo quyền lợi trong quá trình đổi trả sản phẩm, khi nhận được sản phẩm, nếu phát hiện ra lỗi quý khách vui lòng liên hệ ngay với Duocphamminhduong.com qua số hotline 0906 270 035
• Lúc này, các nhân viên của Duocphamminhduong.com sẽ tiếp nhận thông tin và hướng dẫn bạn đổi trả sản phẩm.
• Sau khi nhận được sản phẩm, Duocphamminhduong.com sẽ đổi sản phẩm hoặc hoàn lại tiền cho quý khách theo quy định.

Cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và ủng hộ Duocphamminhduong.com trong thời gian vừa qua.

Duocphamminhduong.com sẽ hoàn thiện hơn để quý khách hàng có trải nghiệm mua sản phẩm hài lòng và tốt nhất.

Trân trọng!